Chat cu personalul
Cum începi o conversație, ce poți face cu un mesaj și cum oprești notificările unei conversații sau o arhivezi.
În fila Chat găsești conversațiile tale cu personalul: cele începute de tine și grupurile în care ai fost adăugat.
Începe o conversație
Deschide fila Chat. Sub CONTACTE vezi persoanele cărora le poți scrie. Caută după nume cu Caută după nume....
Atinge persoana și scrie în Scrie un mesaj....
Trimite mesajul. Pentru poze, folosește butonul de atașare de lângă câmpul de mesaj.
Persoanele din listă le stabilește personalul.
Ce poți face cu un mesaj
Ține apăsat pe un mesaj (pe telefon) sau deschide meniul lui (în browser):
- Apreciază — îl apreciezi;
- Răspunde — răspunzi exact la acel mesaj (pe telefon poți și să glisezi mesajul în lateral);
- Editare mesaj sau Șterge mesajul — pentru mesajele tale;
- Raportează conținutul — pentru un mesaj nepotrivit primit de la altcineva.
Sub mesajele tale vezi Trimis și apoi Citit, când au fost citite. Un mesaj care nu a plecat apare cu Netrimis; atinge Reîncearcă ca să îl trimiți din nou.
Notificările și arhiva
Din meniul conversației sau glisând conversația în listă:
- Dezactivează notificări — nu mai primești notificări pentru acea conversație; le pornești la loc cu Activează notificări;
- Arhivează — conversația dispare din listă. O regăsești la Arhivate, de unde o poți readuce cu Dezarhivează.
Probleme frecvente
- Nu găsesc persoana căreia vreau să îi scriu. Lista o stabilește personalul. Scrie-i altcuiva din personal și întreabă.
- Mesajele cu poze rămân în trimitere. Verifică conexiunea; mesajul pleacă singur când revine semnalul, iar dacă nu reușește, folosește Reîncearcă.
Vezi și
Actualizat la