Facturi și plata online
Unde găsești facturile, ce înseamnă fiecare status și cum plătești o factură cu cardul, direct din aplicație.
Fila Facturi arată facturile emise pentru copiii tăi, cele mai noi sus, fiecare cu statusul ei. Numărul de pe filă arată câte facturi sunt neplătite.
Statusul unei facturi
- Neachitată — factura nu a fost plătită.
- Parțial achitată — a fost plătită doar o parte.
- Achitată — factura este plătită integral.
- Stornată — factura a fost anulată printr-o factură de stornare.
- De restituit — urmează să primești înapoi o sumă.
Ce vezi într-o factură
Atinge o factură ca să o deschizi. Vezi Serie/Număr, Data Emiterii și Scadență, zilele lucrătoare, absențele și mesele facturate, produsele facturate și Istoricul plăților. Butonul din colțul de sus deschide factura ca document, pe care îl poți descărca sau trimite mai departe.
Plătește online
Plata online apare doar dacă a fost pornită pentru firma care emite factura, și doar la facturile neplătite sau plătite parțial.
Deschide factura și apasă Plătește factura · ….
Completează datele cardului în formularul de plată și confirmă. Plata merge direct către firma care a emis factura.
Aștepți câteva momente cât vezi Se confirmă plata, apoi Plată confirmată. Poți închide ecranul: factura se actualizează după ce plata este verificată.
Probleme frecvente
- Nu văd butonul de plată. Plata online nu este pornită pentru această factură, factura este deja plătită sau o plată este încă în curs de confirmare.
- Aplicația spune că plata necesită o verificare contabilă. Nu plăti din nou: vorbește întâi cu personalul.
- Plata nu a reușit. Verifică datele cardului și încearcă din nou. Dacă nu reușești, plătește altfel și vorbește cu personalul.
- Nu văd fila Facturi. Contul tău nu are acces la facturi în aplicație. Întreabă personalul.
Vezi și
Actualizat la