Ghiduri Kinderbase, pagina principalăPărinți
Primii pași

Activează contul

Cum folosești invitația primită pe email ca să îți alegi parola și să intri în Kinderbase.

Contul tău de părinte îl creează personalul. Tu primești pe email o invitație de la Kinderbase, cu un link de activare.

Deschide emailul de invitație și apasă linkul de activare. Pe telefonul pe care ai instalat aplicația Kinderbase, linkul se deschide direct în aplicație; altfel se deschide în browser.

Alege o parolă și scrie-o de două ori. Parola are cel puțin 12 caractere, cu litere mari și mici, cifre și simboluri.

Confirmă. Contul se activează, te conectezi automat și aplicația îți arată o scurtă prezentare.

Activarea contului din invitație

După activare te poți conecta oricând cu emailul și parola, sau cu Google ori Apple, dacă folosești aceeași adresă de email pe care ai primit invitația. Vezi Conectarea.

Probleme frecvente

  • Linkul spune că invitația este invalidă sau a expirat. Cere personalului să îți retrimită invitația și folosește linkul din emailul nou.
  • Nu găsești emailul. Caută și în dosarele Spam sau Promoții, după cuvântul „Kinderbase”.
  • Aplicația spune că invitația aparține altui cont. Ești deja conectat cu un alt cont pe acest dispozitiv. Schimbă contul din ecranul de activare, apoi continuă.
  • Parola nu este acceptată. Verifică să aibă cel puțin 12 caractere și să conțină literă mare, literă mică, cifră și simbol.

Vezi și

Actualizat la

Pe această pagină